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¿Qué elementos influyen en las compras online?

Compras_Online_Solbyte

Si la semana pasada hablábamos en el blog de las tiendas online, esta semana queremos traer algunos de los elementos que influyen en nuestras compras por Internet. Para esta ocasión, desde Solbyte hemos seleccionado un conjunto de factores que hacen que compremos más en un sitio que en otro.

LAS RECOMENDACIONES CREAN CONFIANZA

Las recomendaciones de otros usuarios ya sea a través de foros, opiniones dentro de la misma web o incluso, el boca a boca de familiares o amigos hacen que nos decantemos por un sitio web y no por otro.

SEGURIDAD EN EL PAGO, CLAVE PARA TRANQUILIZAR

El pago es uno de los factores que más preocupa a los compradores. Por esta razón, las páginas web ofrecen cada vez más garantías para brindar mayor seguridad y tranquilidad a los usuarios a la hora de realizar cualquier compra. Para asegurarte de esto, comprueba que en la parte superior donde está la url aparezca un candado en alguno de sus laterales (derecho o izquierdo).

ENVÍOS GRATUITOS, MEJOR QUE DE PAGO

Aunque haya páginas en las que hay que pagar el envío, muchas otras tiendas de compra online han optado por los envíos gratis, puesto que los compradores se decantan por estas y evitar pagar más.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Muchas personas siguen creyendo que comprar por Internet no te permite la opción de devolver el producto, por error de talla, confusión o incluso disgusto por el producto recibido. Esta opción permite pedir cualquier producto sin estar en la obligación de quedarte con este. Tienes posibilidad de hacer una devolución.

DESCUENTOS Y CUPONES

Aunque comprar en persona puede resultar barato, muchas tiendas online han decidido fomentar su comercio en Internet haciendo descuentos en diferentes productos o también, canjear cupones que supone un ahorro de dinero al comprador.

Ahora ya sabes algunos de los elementos que hacen que decidamos visitar una tienda online u otra.

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Tienda online: la nueva forma de hacer compras

Hasta hace un par de años estábamos acostumbrados a realizar nuestras compras de forma física; sin embargo, con la evolución de las nuevas tecnologías esta actividad tradicional ha cambiado y ha dado lugar al desarrollo de tiendas online.

¿QUÉ TIPOS DE TIENDAS ONLINE EXISTEN?

– Comercio electrónico B2B

Es el comercio que relaciona a diferentes empresas ya sea por la compra de servicios o productos

– Comercio electrónico B2C

El B2C es el comercio al que estamos acostumbrados; es decir, una tienda cuenta con su web que puede ser visitada por los consumidores y este realizar sus compras.

– Comercio electrónico B2E

Es un comercio que muchas empresas que cuentan con tiendas online usan con el fin de ofrecer diferentes ofertas a sus propios empleados de sus productos o servicios.

– Comercio electrónico C2C

Este tipo de comercio ha surgido recientemente como puede ser el caso de Wallapop, donde los usuarios son los protagonistas: compran y venden sus propios productos.

– Tiendas en redes sociales

Las empresas han optado por crear perfiles en las diferentes redes sociales con el fin de que los usuarios puedan realizar las compras desde sus cuentas.

A continuación dos ejemplos de tiendas online:

Tienda_online_solbyte

¿CUÁLES SON LAS VENTAJAS QUE PRESENTAN UNA TIENDA ONLINE?

– Disponibilidad de 24 horas durante los 365 días del año

– La mercancía puede traspasar fronteras, lo que es sinónimo de expansión

– Los productos pueden acomodarse en base a las necesidades de los compradores

– Es mucho más fácil encontrar los productos por la clasificación que cada una de las tiendas establece

– La gestión de este tipo de negocios es mucho más sencilla gracias a paneles de control

– Las formas de pago se acomodan a las tiendas y al comprador

– Los envíos de la mercancía cada vez tarda menos, incluso en menos de una hora, como permite la empresa Happy Box

Si te gusta comprar pero quieres hacerlo de la manera más cómoda, esta es una gran oportunidad para conseguir tus productos desde casa.

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