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¿Qué es Fintech?

digital composite of hand holding smartphone with vignettes

Cada día salen nuevos términos para hablar de cómo la tecnología ha llegado a nuestras vidas y a nuestra rutina. Uno de estos últimos conceptos es Fintech, vocablo que nace de la unión de Finanzas y Tecnología (en inglés) y que define a las empresas del sector de las finanzas que utilizan la tecnología para ofrecernos sus servicios.

Tal vez el servicio más popular ofrecido por las Fintech es el de los relacionados con los medios y plataformas de cobros y pagos: pagos a través del móvil, la gestión de nuestras cuentas, hacer transferencias, el envío de dinero a un amigo o familiar… También porque ha sido quizás el más difundido por las compañías. En este sentido, ¿quién no tiene en su móvil la app oficial de su banco?, ¿quién no ha visto el anuncio de la app móvil Twyp protagonizado por la actriz Carmina (de Carmina y revienta)?, ¿o quién no conoce la plataforma de pago PayPal? Pero si hay una app que está sonando en el sector fintech español es Bizum.

¿UN EJEMPLO DE FINTECH? LA APP MÓVIL BIZUM

Se trata de una app móvil de la banca española. Así, en general. Y es que 27 bancos españoles se han unido para crear Bizum y ofrecer  a sus clientes poder hacer pagos y transferencias a través del móvil entre las 27 entidades integradas en este sistema.

EL 75% DEL TRÁFICO EN INTERNET ES MÓVIL

No es raro que  compañías tradicionales se sumen a esta tendencia de ofrecer servicios a través del móvil, y que nazcan nuevas empresas e ideas de negocio basadas directamente en la movilidad.

Según un estudio reciente de la agencia Zenith, el 75% del tráfico en Internet proviene ya del móvil, siendo España país que lidera la tendencia, además de ser uno de los países del mundo con más smartphones por habitantes.

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¿Cómo navegar por Internet de manera segura?

Cada vez hacemos más uso de Internet para realizar diferentes actividades. Por ello, desde Solbyte queremos mostrar en cinco puntos, algunos consejos que pueden ayudar a la hora de navegar de forma más segura y sin poner en riesgo los datos personales brindados en páginas web.

Solbyte

Verifica la seguridad de tu conexión a Internet. Crea  claves secretas que impidan que cualquier persona pueda acceder a tu RED.

Protege los dispositivos. Gracias a las contraseñas se puede dificultar el acceso de otra persona a cualquier dispositivo y, por consiguiente, a la información almacenada.

Asegúrate de tener una buena contraseña. Para conseguir una contraseña efectiva es de gran importancia que esta contenga letras mayúsculas, minúsculas, números, símbolos, etc.

Controla la información que publicas. La autorresponsabilidad es uno de los puntos clave para evitar que la información personal caiga en las manos equivocadas.

Cuida las compras por Internet. Con el fin de ahorrar  problemas, antes de facilitar cualquier dato personal se recomienda informarse previamente de sitio web.

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“Política de cookies”, la obligación de los sitios web

Política de Cookies

 

Es probable que últimamente hayas notado que en cada página web en la que se entra hay una ventana de información llamada “Política de cookies”. Es una obligación que tienen, desde abril de 2012 que entró en vigor la Ley, los sitios web que hagan uso de ellas.

 

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un archivo que un sitio web descarga en el ordenador o cualquier dispositivo con el que el usuario accede a Internet para que los responsables de su instalación puedan recopilar datos sobre la navegación del usuario y el comportamiento de este en la Red. Con este archivo almacenan información que utilizan más tarde a su favor.

Según el fin para el que vaya a emplearse esa información recogida, hay diferentes tipos de cookies:

Las más extendidas quizá son las cookies de análisis. Estas recogen datos de la navegación del usuario por el sitio web para hacer posteriormente estadísticas con las que se puedan conocer el comportamiento del público.

Pero también existen otras que parecen “más simples” y útiles para el usuario: las cookies técnicas y las cookies de personalización. Las primeras permiten la identificación y autenticación del usuario para poder iniciar sesión o navegar por un sitio web, como ocurre con las redes sociales, por ejemplo, o para hacer un pedido en un portal web. Y las segundas, permiten navegar de forma personalizada mediante selecciones anteriormente hechas, como el idioma o la región desde la que se accede.

Y en el caso de la publicidad, se diferencian las cookies con las que se conocen datos sobre los anuncios colocados en una página web, y las cookies que recogen información del comportamiento de un usuario frente a estos para personalizarlos y hacerlos más efectivos.

 

¿De qué se trata la Ley de Cookies?

Esta ley se incluye en el Artículo 22 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), denominado Derechos de los destinatarios de servicios. Esta establece lo siguiente:

Los prestadores de servicios podrán utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los destinatarios, a condición de que los mismos hayan dado su consentimiento después de que se les haya facilitado información clara y completa sobre su utilización, en particular, sobre los fines del tratamiento de los datos, con arreglo a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

Por lo tanto, lo que obliga esta normativa es que el sitio web debe informar al usuario sobre la utilización de las cookies (qué tipo de cookies emplean y con qué fin), de manera clara y completa, para que el usuario sepa la finalidad de estas y, en consecuencia, consentir el uso o no de las cookies. Sin consentimiento no pueden ser utilizadas.

Es por ello que la información que se facilite en la ventana de “Política de cookies” de la que se hablaba al comienzo tiene que ser dada teniendo en cuenta el usuario medio que accede al sitio web y utilizando el lenguaje adecuado, además de que esta ventana sea visible. Por otro lado, para que el consentimiento sea considerado como válido, el usuario debe dar el sí mediante fórmulas como “acepto” o “consiento”.

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Google Drive y sus nuevas tarifas, comparación con otros sistemas de almacenamiento en la nube

Hace poco Google anunciaba que su sistema de almacenamiento en la nube, Google Drive, bajaba los precios de sus tarifas.

Esta bajada en el precio de las suscripciones ha situado a Google Drive en la cima de los programas de almacenamiento más baratos, si se tiene en cuenta el total de las tarifas, que en la actualidad son las siguientes:

– De manera gratuita, el usuario dispone de 15GB.

– Por 1,45€, el usuario tiene un almacenamiento de 100GB. Antes el precio era de 3,62€.

– Por 7,25€, la capacidad de almacenar documentos asciende a 1 Terabyte. Antes el precio era de 36,3€, lo cual supone un gran descuento.

– Por 72,61€, se puede disponer de 10 Terabyte de almacenamiento.

Comparado con otros sistemas de almacenamiento en la nube, como OneDrive –el antiguo SkyDrive- de Microsoft, Box o Dropbox, Google Drive es el más barato. A continuación se muestran las tarifas de los cuatro programas:

sistemas almacenamiento comparacion

A modo comparativo, de forma gratuita, Google Drive ofrece más Gigabytes

Tarifa gratuita

Para una capacidad de 100GB, ofrece el precio más bajo, seguido de OneDrive

Almacenamiento 100GB

En el caso de una capacidad de 1TB, compite con Box

Almacenamiento 1TB

Con la bajada de los precios de Google Drive, los usuarios de estos sistemas de almacenamiento están de enhorabuena, por el propio hecho de la reducción de los precios pero también porque quizá esta decisión de Google influye en otras empresas que ofrecen los mismos servicios al verlo como un factor competitivo.

Los precios mostrados han sido convertidos de dólares a euros.

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Venta online: cuánto, qué, dónde

El comercio electrónico sigue en alza. Imparable, acumula grandes resultados y buenas perspectivas. Según se desprende del Informe sobre el comercio electrónico en España a través de entidades de medios de pago, publicado por la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), en todo el 2012 se realizaron en España 151,6 millones de compras por Internet, lo que supuso un crecimiento del 15,7% respecto al año anterior. En el conjunto del año, la facturación de ventas online sumó un total de 10.455 millones de euros, superando en un 13,6% la cifra de 2011 y en un 180% la de 2007. A estas cifras, la consultora comScore añade que el ecommerce siguió creciendo hasta marcar en el cuarto trimestre de 2012 un nuevo máximo histórico al superarse, por primera vez, los 40 millones de operaciones (41,5 millones).

Por otro lado, la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC) publicó recientemente un estudio sobre lo que más se vende por Internet. De 9.811 entrevistados que afirmaron comprar productos o servicios vía online, el 11% sitúa en primer lugar los billetes de avión, tren y autobús. Booking es la web con más tráfico de ventas, seguido de Ryanair y Renfe. Comprar un billete es un servicio rápido y cómodo en el que no es necesario probar, ni tocar y actualmente incluso ni imprimir, siempre que lleves el billete en un dispositivo móvil.

Los aparatos electrónicos ocupan el segundo lugar con un 10,3%. Asimismo, cada vez son más los usuarios que compran ropa y complementos por Internet (7,7%) . Además de tener tiendas físicas, muchas marcas textiles cuentan con una tienda online, ofreciendo así un servicio 24 horas.

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Finalmente, el directorio de anunciantes online Beruby ha analizado más de 10.000 compras realizadas vía Internet en los cuatro primeros meses de este año. De su estudio se desprende que la franja semanal en la que los internautas compran más va de lunes a jueves, preferentemente a final de mes y por parte de jóvenes con una edad entre los 25 y los 35 años.
Además, en su informe Radiografía de las compras online, muestran que en España, aunque las compras a través de Internet están aumentando, lo hacen de una manera muy irregular, con claros ejemplos como el hecho de que Valencia tenga las mismas cifras en ventas online que regiones con la mitad de su población como Galicia o Castilla y León. Por otro lado, mientras que Madrid, Cataluña y Andalucía acumulan algo más de la mitad de las transacciones comerciales, en Navarra, La Rioja, Ceuta y Melilla la incidencia es mínima, por debajo incluso del 1%.

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¿Y si tu próximo cliente está a un solo clic?

Chica navegando por internetTodavía nos encontramos a clientes y empresas que consideran Internet un medio no convencional, que piensan que es el futuro y que no es necesario que ellos se encuentren ahí porque con la estrategia de medios que han llevado a cabo desde sus inicios le ha ido bien el negocio.

A esas personas les queremos decir: Internet es el presente, es un medio convencional y usado por millones de personas y tu cliente está a un solo clic y lo estás desaprovechando.

Para que un usuario vaya personalmente a tu negocio, además de haberle debido llamar la atención, tener algo que el necesita y provocarle el correspondiente interés, el usuario tiene que invertir tiempo, dinero, esfuerzo y desplazamiento para efectuar una decisión de compra que es posible no se produzca, perdiendo todos los activos invertidos en promoción y atención al cliente.

Sin embargo, si desarrollamos una correcta estrategia en marketing, si desplegamos todas las herramientas online que poseemos y nos comunicamos con el cliente adecuadamente, si tenemos un sitio web atractivo, usable, de confianza y donde el usuario puede sentirse cómodo para realizar gestiones, consultar nuestros productos, conocer nuestra ubicación e incluso hablar con la empresa antes de visitarla, la mitad de la gestión de la venta la tenemos realizada.

En el caso de que no se produzca venta, todo el buen despliegue de comunicación realizada le dejará buena impresión y seremos el primer sitio al que acuda cuando vuelva a necesitar los productos que vendemos. Además, el boca a boca siempre ha sido efectivo, y más ahora que los usuarios se siente más proactivos a la hora compartir y recomendar productos y servicios que conocen o han usado.

Si se produce la venta, habremos invertido una décima parte de lo que hubiéramos necesitado en la gestión de medios “convencionales”: televisión, radio y/o prensa. Y el retorno de la inversión será mayor.

El usuario no quiere invertir su tiempo en algo que desconoce y del que se quiere informar, si en primer lugar estamos ahí para ofrecerle la información y datos que necesita, le prestamos la atención que requiere y además podemos ofrecerle ejemplos y demostraciones, el usuario estará satisfecho con lo servicios prestados, y comprando o no, tendremos un nuevo cliente en nuestra cartera.

¿Y qué debemos hacer para poder captar ese cliente? En el próximo post lo explicaremos desarrollando artículos sobre marketing online.

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Varios fabricantes negocian con Google instalar Chrome

Google ha hecho público que negocia con varios fabricantes la instalación de su futuro sistema operativo Chrome. Según un blog corporativo, Acer, ASUS, Hewlett-Packard, Lenovo y Toshiba están trabajando en ello. Se trata de fabricantes en cuyos catálogos no sólo hay miniportátiles sino una notable variedad de ordenadores. En la lista hay algunas ausencias. Por ejemplo, Dell. En el documento se citan contactos con tres fabricantes de procesadores para móviles (Qualcomm, Texas Instruments y Freescale Semiconductor). Otro eventual socio sería Adobe, creador de Flash.

En el mundo del software libre se saluda el que Google haya optado por basarse en Linux, aunque algunos comentaristas no ocultan su temor a que el poderío de Google dañe a las distribuciones de Linux que existen.

S. Shankland, analista de Cnet, ha destacado que la plataforma para el desarrollo de aplicaciones en Chrome se basa en los estándares de la web. Quien escribe aplicaciones para la web puede hacerlas trabajar sobre cualquiera de los sistemas operativos existentes y no ha de producir código específico para que pueda operar en cada uno de ellos.

En la última nota oficial de Google llama la atención que ofrezca un listado de oficinas donde los programadores que quieran trabajar para Chrome puedan dirigirse. Están localizadas en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Japón, Dinamarca y Rusia.

Dudas y preguntas

Esta oferta ha hecho preguntarse a algunos analistas cuál es el estado de desarrollo de Chrome y si Google ha anticipado la publicación de la noticia para contrarrestar la anunciada presentación oficial, por parte de Microsoft, de documentos sobre un prototipo de navegador con capacidades de sistema operativo, Gazelle, prevista para el mes de agosto. Es probable que Microsoft anuncie la próxima semana una nueva versión de Office.

El poderío de Google levanta otro tipo de preocupaciones. The New York Times ha revelado que Apple y Google han sido investigados por las autoridades antitrust por compartir dos ejecutivos en su cúpula. Las empresas pueden compartir ejecutivos mientras una de ellas no llegue a una determinada cuota de mercado con un producto similar al de la otra.

Fuente: elpais.com

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